Arion Ninja Dev : Outil de Rapport d'Activité du Navigateur
Arion Ninja Dev est un module complémentaire Chrome gratuit conçu pour améliorer l'efficacité des opérations de support client en collectant et en résumant les activités du navigateur. Cet outil est destiné à un usage interne, spécifiquement pour les agents de support client, leur permettant de générer des rapports complets qui contribuent aux initiatives d'amélioration des processus.
La fonction principale d'Arion Ninja Dev est de compiler toutes les activités de navigation dans un Rapport de Résumé de Contact. Cette fonctionnalité est essentielle pour suivre les interactions et identifier les domaines à améliorer au sein des processus de support client. En fournissant des informations détaillées sur l'utilisation du navigateur, l'outil aide les organisations à affiner leurs stratégies de support et à améliorer la qualité globale de la prestation de services.
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